新冠肺炎疫情在全球不斷蔓延，國際金融市場(chǎng)大幅波動(dòng)，對于葡萄酒行業(yè)又會(huì )產(chǎn)生什么影響?
 

　　社會(huì )消費冰凍，消費品市場(chǎng)低迷

　　國內自1月份開(kāi)始受到疫情沖擊，生產(chǎn)消費幾乎冰凍。1-2月份，社會(huì )消費品零售總額52130億元，同比名義下降20.5%(扣除價(jià)格因素實(shí)際下降23.7%，以下除特殊說(shuō)明外均為名義增長(cháng))，較去年12月大幅下滑28.5和28.2個(gè)百分點(diǎn)，其中僅糧油食品、飲料、藥品等少數維持正增長(cháng)。(數據來(lái)源：國家統計局)

　　城鎮消費品零售額44881億元，同比下降20.7%;鄉村消費品零售額7249億元，下降19.0%。(數據來(lái)源：國家統計局)

　　一方面，現階段疫情結束節點(diǎn)尚未明確，消費者消費增長(cháng)動(dòng)力不足;另一方面，全球范圍內的疫情擴大造成國際經(jīng)濟局勢變化，為各行各業(yè)帶來(lái)負面壓力。
 

　　整體下滑，利好線(xiàn)上：葡萄酒行業(yè)數據的真實(shí)反映

　　酒咔嚓對葡萄酒酒類(lèi)搜索數據分析得出：2020除夕后較上一年同期衰減51%，與整體消費類(lèi)市場(chǎng)衰減趨勢一致，酒類(lèi)作為非生活必需品下滑明顯。

　　在Nov 2019 to Jan 2020——Nov 2018 to Jan 2019階段，Baidu搜索量平穩增長(cháng)，作為傳統節日的春節后因假期及外部環(huán)境原因開(kāi)始下滑。而同一時(shí)期內，9kacha搜索量增長(cháng)明顯，9kacha用戶(hù)群體中，約1/3為葡萄酒行業(yè)用戶(hù)，受春節、提前進(jìn)入假期及外部環(huán)境原因，搜索量開(kāi)始下滑，整個(gè)葡萄酒行業(yè)受假期及外部環(huán)境原因影響更加明顯。

　　在Nov 2019 to Jan 2020——Nov 2018 to Jan 2019的兩個(gè)對比周期內，Baidu搜索全球葡萄酒的Top10國家，其中法國同比增加了5.5%、澳大利亞增加了14.5%。相同的對比周期內，9kacha搜索全球葡萄酒的Top10國家。其中法國同比增加了0.94%、澳大利亞增加了1.43%。

　　在9kacha進(jìn)行的本次葡萄酒行業(yè)數據對比中，可以發(fā)現葡萄酒行業(yè)變化與整體消費品變化相一致，且受到節假日及外部環(huán)境原因影響更加顯著(zhù)。
 

　　根據9kacha的數據統計，疫情期間電商購物搜索關(guān)注商品的排名統計，酒類(lèi)全然沒(méi)有上榜。生活必需品的需求攀升，降低了酒類(lèi)的排名。在未來(lái)一段時(shí)間葡萄酒行業(yè)均將或多或少面臨行業(yè)洗牌和用戶(hù)的重新選擇，遇到用戶(hù)拉新、促活、留存各方面的新機會(huì )和新挑戰。

　　通過(guò)調研發(fā)現疫情發(fā)生后，32.8%用戶(hù)會(huì )更多選擇大品牌，36.1%用戶(hù)會(huì )因為疫情期間某些特殊服務(wù)及保障措施留存為后續使用者;35.7%用戶(hù)會(huì )使用一些疫情期間接觸到的新的平臺;30.8%用戶(hù)會(huì )使用一些新接觸到的購物形式;27.7%用戶(hù)會(huì )購買(mǎi)和使用一些新的品牌。(數據來(lái)源：艾瑞咨詢(xún)，Wind)

　　疫情期間，實(shí)際消費指數均呈下滑態(tài)勢，但線(xiàn)上消費依舊可觀(guān)。對比2019年，2020年我國消費者整體線(xiàn)上消費指數為-0.22，線(xiàn)下消費指數為-0.40(數據來(lái)源：艾瑞咨詢(xún))。

　　從整體的葡萄酒類(lèi)商品數量占比來(lái)看，小部分用戶(hù)選擇盡量不網(wǎng)購;另一部分用戶(hù)選擇將線(xiàn)下消費需求轉移為線(xiàn)上，線(xiàn)上消費用戶(hù)比例呈上升趨勢。有理由相信在未來(lái)一段時(shí)間內，線(xiàn)上的消費趨勢將持續增高，喚醒輕度用戶(hù)、提升重度用戶(hù)黏性是葡萄酒行業(yè)的關(guān)注的一大重點(diǎn)。
 

　　建議：調整策略，適應顧客新常態(tài)

　　疫情影響下的消費力并不會(huì )快速恢復，而是需要較長(cháng)一段重塑期，為行業(yè)帶來(lái)新的卡位機會(huì )。識別市場(chǎng)與顧客需求，通過(guò)調整品牌、產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)等策略，做好中長(cháng)期業(yè)務(wù)規劃和布局，才能在“黑天鵝”來(lái)臨時(shí)之時(shí)抓住機會(huì )。

　　整個(gè)疫情期間，不用行業(yè)中的用戶(hù)流入及流出量均呈現增加態(tài)勢，對于葡萄酒行業(yè)而言，用戶(hù)增長(cháng)主要來(lái)自存量用戶(hù)。在市場(chǎng)環(huán)境突變時(shí)，更應明確自身用戶(hù)結構，做好現有用戶(hù)的運營(yíng)，并精準找到更多目標客群。

　　9kacha通過(guò)對疫情前后的數據分析，以期洞察疫情對行業(yè)典型影響，從而推測未來(lái)趨勢，對疫情帶來(lái)的行業(yè)波動(dòng)進(jìn)行初步整理，為各方提供參考。